Privātuma politika

O'wood privātuma politika

Šī privātuma politika informē par privātuma praksi un personas datu apstrādes principiem saistībā ar SIA OŠUKALNS mājas lapu (www.owood.lv) un pakalpojumiem. Lai sazinātos saistībā ar datu apstrādes jautājumiem, lūdzu rakstiet e-pastu uz info@owood.lv. Personas datu pārzinis ir SIA OŠUKALNS, Reģ. nr. 45403003353, Bebru 104a, Jēkabpils, Jēkabpils nov., LV-5201, Latvija.

Iegūto personas datu izmantošana

Mēs varam izmantot iegūtos personas datus, lai:

sniegtu Jums jūsu pieprasītos pakalpojumus un informāciju;
apstrādātu Jūsu pasūtījumus un noformētu nepieciešamos dokumentus;
norēķinu apstrādei un administrēšanai;
preču piegādei;
pieprasījumu un iebildumu izskatīšanai;
sniegtu Jums efektīvu klientu atbalstu;
statistikas, uzskaites un efektivitātes mērīšanai;
palīdzētu novērst apdraudējumu vai krāpnieciskas darbības;
nosūtītu Jums informatīvus ziņojumus, ja esat nepārprotami piekrituši tādus saņemt;
ievērotu normatīvo aktu prasības:
- saglabājamo datu nodrošināšanai;
- darījumu apliecinošu dokumentu saglabāšanai;

Mēs varam nodot Jūsu informāciju trešajām personām, lai ievērotu normatīvo aktu prasības, sadarbotos ar uzraudzības iestādēm, palīdzētu novērst noziedzīgas darbības un aizsargātu mūsu, Jūsu un citu personu likumīgās darbības.

Personas datu aizsardzība

Jūsu personas datu aizsardzībai mēs izmantojam dažādus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus:

datu šifrēšana (SSL šifrēšana);
ugunsmūri;
pikšķerēšanas un citu elektronisko vīrusu atklāšanas programmas

Jūsu personas dati ir pieejami ierobežotam cilvēku skaitam, tikai pilnvarotām personām.

Personas datu gūšanas avoti

SIA OŠUKALNS personas datus iegūst:

tiešā veidā no klienta;
SIA OŠUKALNS informācijas sistēmās;
no publiski pieejamās informācijas.

Personas datu uzglabāšanas ilgums

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik ilgi tie ir mums nepieciešami atbilstoši to ieguves mērķim un kā to pieļauj vai nosaka normatīvo aktu prasības, piemēram, Grāmatvedības likums nosaka, ka uzņēmumam izrakstītie rēķini jāglabā vismaz 5 (piecus) gadus, u.c..

Brīdī, kad apstākļi to ļauj, personu dati tiek dzēsti.

Sīkdatņu izmantošana

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, ko jūsu apmeklētās mājas lapas saglabā jūsu datorā. Tās tiek izmantotas, lai nodrošinātu www.owood.lv darbību, kā arī lai sniegtu informāciju vietnes īpašniekiem.

Sīkdatnes tiek lietotas šādiem nolūkiem:

tīmekļa vietnes owood.lv pilnvērtīgai un drošai darbībai;
vietnes owood.lv papildus iespēju izmantošanas nodrošināšanai;
iestatījumu, piemēram, preču saglabāšana, pasūtījumu saglabāšana, pasūtījuma grozu saglabāšana starp vietnes apmeklējuma reizēm;
reklāmas un citu mārketinga aktivitāšu personalizēšanu, ņemot personas intereses;
statistikas veidošana, piemēram, par vietnes apmeklētību, kategoriju vai produktu skatīšanu;
preču un pakalpojumu uzlabošanai.

Atkarībā no veicamajām funkcijām un izmantošanas mērķa, vietne izmanto obligātās jeb nepieciešamās, preferences jeb funkcionālās, statistikas un mārketinga sīkdatnes.

Obligātās sīkdatnes nepieciešamas, lai lietotājs varētu brīvi apmeklēt un pārlūkot tīmekļa vietni un izmantot tās piedāvātās iespējas, tajā skaitā iegūt informāciju par pakalpojumiem un iegādāties tos. Šīs sīkdatnes identificē lietotāja iekārtu, taču neizpauž lietotāja identitāti, kā arī tās nevāc un neapkopo informāciju. Bez šīm sīkdatnēm tīmekļa vietne nevarēs pilnvērtīgi darboties, piemēram, sniegt lietotājam nepieciešamo informāciju, nodrošināt pieprasītos pakalpojumus e-veikalā, pieslēgšanos profilam vai pakalpojuma pieteikšanu.

Funkcionālās sīkdatnes atceras lietotāja izvēlētos uzstādījumus un veiktās izvēles (piemēram – valodas iestatījumu), lai lietotājs varētu ērtāk lietot vietni.

Statistikas sīkdatnes apkopo informāciju par to, kā lietotājs lieto tīmekļa vietni, konstatē biežāk apmeklētās sadaļas, ieskaitot saturu, kuru lietotājs izvēlas, pārlūkojot vietni. Informācija tiek lietota analīzes nolūkos, lai noskaidrotu, kas interesē vietnes lietotājus, un varētu uzlabot vietnes funkcionalitāti, padarot to ērtāk lietojamu. Statistikas sīkdatnes identificē tikai lietotāja iekārtu, taču neizpauž lietotāja identitāti. Atsevišķos gadījumos dažas no statistikas sīkdatnēm vietnes īpašnieka vietā, saskaņā ar tā norādījumiem un tikai atbilstoši norādītajiem mērķiem, pārvalda datu apstrādātāji.

Mārketinga sīkdatnes izmanto, lai apkopotu informāciju par lietotāja apmeklētajām tīmekļa vietnēm un piedāvātu tieši konkrētam lietotājam interesējošus produktus un pakalpojumus. Parasti šīs sīkdatnes ar vietnes īpašnieka atļauju atbilstoši norādītajiem mērķiem izvieto trešās personas.

Trešo personu izmantotās sīkdatnes

Vietne www.owood.lv izmanto sekojošas trešo personu sīkdatnes:

Google sīkdatņu izmantošana – izmantojot tādu statistikas apkopošanas programmu kā Google Analytic 4 (GA4) un Google TAG manager. Ar šo rīku palīdzību ievāktajiem statistikas datiem, tostarp datiem par lietotāja iekārtu un pārlūku, aptuvenu geo-lokāciju, pieslēguma laikam un citai tehniskai informācijai. Plašāk par Google Analytics pakalpojuma sniegšanas noteikumiem var iepazīties mājaslapā http://www.google.com/analytics/terms/us.html
Hotjar ir digitālās pieredzes iekšējo analīzes platforma, kuru mēs izmantojam, lai labāk izprastu un uzlabotu vietnes lietotāju pieredzi. Hotjar apkopo informāciju par lietotāju ierīcēm, tās izmantoto pārlūkprogrammu, vietnes apmeklējuma laiku un citu lietotāju aktivitāti. Šī informācija tiek izmantota, lai izveidotu vietnes ierakstus, vietnes lapu siltumattēlus, apatujas u.c.. Vairāk par privātuma politiku: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Sīkdatņu apstiprināšana un atspējošana

Apmeklējot www.owood.lv, lietotājam tiek attēlots logs ar ziņojumu par to, ka tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Lietotājam ir iespēja piekrist visu sīkdatņu izmantošanai vai izvēlēties atsevišķus sīkdatņu veidus, kurām sniegt savu piekrišanu, izmantojot izvēlnes “Piekrist visām” vai “Ļaut atlasi”. Lietotājam netiek piedāvāta iespēja atteikties no tehnisko jeb obligāto sīkdatņu izmantošanas, jo bez to lietošanas interneta vietnes lietošana būs traucēta vai nebūs iespējama. Tehnisko jeb obligāto sīkdatņu izmantošanas tiesiskais pamats ir SIA OŠUKALNS kā pārziņa leģitīmās intereses – nodrošināt interneta vietnes www.owood.lv netraucētu darbību. Pārējo sīkdatņu izmantošanas tiesiskais pamats ir lietotāja piekrišana, kas tiek sniegta ieliekot piekrišanas atzīmi attiecīgajā piekrišanas logā. Piekrišana apliecina, ka Lietotājs iepazinies ar informāciju par sīkdatnēm, to izmantošanas nolūkiem un tiesisko pamatu. Sīkdatņu atspējošanu ir iespējams veikt tajā pašā sīkdatņu paziņojuma logā, kurā tās tika apstiprinātas, izņemot piekrišanas atzīmi no attiecīgā loga. Piekrišanas sniegšana, tās atsaukšana vai mainīšana attiecas uz visām interneta vietnes sadaļām, kurās tiek izmantots attiecīgais sīkdatņu veids.

SIA OŠUKALNS ir tiesības veikt izmaiņas un papildinājumus Privātuma politikā, tās aktuālo versiju padarot pieejamu mājas lapā www.owood.lv